Condiciones generales

§ 1 ÁMBITO
DE APLICACIÓN Las relaciones comerciales entre Feuerdepot y el comprador se regirán exclusivamente por las siguientes condiciones generales de contratación, en la versión vigente en el momento de realizar el pedido. Feuerdepot GmbH no reconocerá condiciones divergentes del comprador, salvo que Feuerdepot GmbH haya aceptado expresamente su validez por escrito. Los acuerdos individuales celebrados con el comprador en casos concretos (incluidos los acuerdos complementarios, las adiciones y las modificaciones) prevalecerán en todo caso sobre las presentes Condiciones Generales de Contratación. Para el contenido de dichos acuerdos será determinante un contrato por escrito o nuestra confirmación por escrito.

§ 2 CELEBRACIÓN DEL
CONTRATO (1) Nuestras ofertas son sin compromiso y no vinculantes.

(2) Su pedido constituye una oferta dirigida a nosotros para la celebración de un contrato de compraventa. Cuando realiza un pedido a Feuerdepot GmbH, le enviamos un correo electrónico que confirma la recepción de su pedido y detalla sus datos (confirmación del pedido). Esta confirmación del pedido no constituye una aceptación de su oferta, sino que solo tiene por objeto informarle de que hemos recibido su pedido y de que se procederá a su tramitación. La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online no vinculante. Al hacer clic en el botón «Comprar ahora», usted realiza un pedido vinculante de los productos contenidos en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción del pedido se envía inmediatamente después de enviar el pedido y no constituye aún una aceptación del contrato. La oferta solo se acepta mediante la entrega de la mercancía. No se celebra ningún contrato de compraventa respecto a los productos de un mismo pedido que no hayan sido entregados.

(3) La parte contratante es Feuerdepot GmbH.

(4) Feuerdepot GmbH no ofrece productos a la venta para menores de edad. Todos nuestros productos solo pueden ser adquiridos por adultos.

§ 3 ENTREGA, TRANSFERENCIA DEL RIESGO, ACEPTACIÓN, RETRASO EN LA
ACEPTACIÓN (1) Salvo que se acuerde lo contrario, la entrega se realiza desde el almacén de Feuerdepot GmbH a la dirección de entrega indicada por el comprador. Feuerdepot GmbH solo está obligada a entregar la mercancía en la dirección indicada por el comprador, pero no a instalarla ni a conectarla para su puesta en funcionamiento. No obstante, el comprador tiene la posibilidad de encargar la puesta en marcha adecuada por parte de un especialista, corriendo con los gastos correspondientes.

(2) En caso de que sea necesaria una segunda entrega por motivos imputables al comprador (cliente), dicha entrega se facturará en Alemania con un importe fijo de 25 € para pedidos con un valor de mercancía de hasta 300 € y de 75 € para pedidos con un valor de mercancía superior a 300 €. El segundo intento de entrega solo podrá realizarse tras el pago de la tarifa fija de entrega.

Para entregas fuera de Alemania (otros países de la UE), se aplicarán los mismos gastos mencionados anteriormente a los pedidos de hasta 300 €; en el caso de entregas con un valor de mercancía superior a 300 €, la tarifa fija por la segunda entrega será de 100 €.

Todos los importes incluyen el IVA legal.

§ 4 PRECIO, VENCIMIENTO Y PAGO
(1) Salvo que se acuerde lo contrario, se aplicarán nuestros precios vigentes en el momento de la celebración del contrato. Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA legalmente vigente en el momento del pedido.

(2) El precio de compra vence y debe pagarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de facturación y/o de la entrega o aceptación de la mercancía. El comprador puede pagar mediante transferencia bancaria/pago por adelantado, transferencia inmediata, tarjeta de crédito Visa o Mastercard (el cargo en su cuenta de tarjeta de crédito se realizará al finalizar el pedido), PayPal o financiación (una oferta de Santander Consumer Bank). En caso de demora, Feuerdepot GmbH tendrá derecho a exigir un interés de demora del 5 % por encima del tipo de interés básico anual publicado por el Banco Central Europeo. Si Feuerdepot puede demostrar que ha sufrido un perjuicio mayor por la demora, tendrá derecho a reclamarlo.

§ 5 COMPENSACIÓN, RETENCIÓN, RESCISIÓN POR PARTE DEL VENDEDOR
El comprador solo tendrá derecho a compensación si sus contrademandas han sido declaradas válidas por sentencia firme o son indiscutibles para Feuerdepot GmbH. Por lo demás, solo estará autorizado a ejercer un derecho de retención en la medida en que su contrademanda se derive de la misma relación contractual.

§ 6 RESERVA
DE PROPIEDAD La mercancía suministrada seguirá siendo propiedad de Feuerdepot GmbH hasta su pago íntegro.

§ 7 RECLAMACIONES POR DEFECTOS/RESPONSABILIDAD POR
DEFECTOS (1) En lo que respecta a los derechos del comprador en caso de vicios materiales y jurídicos, se aplicarán las disposiciones legales, salvo que se disponga lo contrario en los § 4 y § 5, así como en lo que sigue.

(2) Si el comprador es un comerciante, las reclamaciones por defectos presuponen que ha cumplido con sus obligaciones de inspección y reclamación (artículos 377 y 381 del Código de Comercio alemán, HGB). Si durante la inspección o posteriormente se detecta un defecto, deberá notificárnoslo sin demora. Se considerará que la notificación se ha realizado sin demora si se efectúa en un plazo de dos semanas; para cumplir el plazo basta con el envío puntual de la notificación. La notificación deberá realizarse por escrito. Independientemente de la obligación de inspección y reclamación anterior, el comprador deberá notificar los defectos evidentes inmediatamente tras la recepción y sin demora culposa. La notificación deberá realizarse por escrito. Si el comprador no lo hace, quedará excluida nuestra responsabilidad por dicho defecto.

(3) Los gastos necesarios para el cumplimiento posterior, en particular los gastos de transporte, desplazamiento, mano de obra y material, correrán a nuestro cargo.

(4) En casos urgentes, por ejemplo, si se pone en peligro la seguridad de la explotación o para evitar daños desproporcionados, el comprador tendrá derecho a subsanar el defecto por sí mismo y a exigirnos el reembolso de los gastos objetivamente necesarios para ello. No obstante, deberá informarnos de dicha subsanación por su cuenta de inmediato, a ser posible con antelación. El derecho a la subsanación por cuenta propia no existirá si estuviéramos facultados para denegar el cumplimiento posterior correspondiente de conformidad con las disposiciones legales.

(5) Las reclamaciones del comprador por daños y perjuicios o por el reembolso de gastos inútiles solo serán válidas con arreglo a lo dispuesto en el § 7; en los demás casos, quedan excluidas.

Artículo 8: OTRAS RESPONSABILIDADES
(1) Feuerdepot GmbH solo responderá por los daños distintos de los derivados de lesiones a la vida, la integridad física y la salud en la medida en que estos se deban a un acto doloso o gravemente negligente o al incumplimiento culposo de una obligación contractual esencial por parte de Feuerdepot GmbH, sus empleados o sus auxiliares ejecutivos. Esto se aplica también a los daños derivados del incumplimiento de obligaciones en las negociaciones contractuales, así como de la comisión de actos ilícitos. Queda excluida cualquier otra responsabilidad por daños y perjuicios.

(2) Salvo en caso de conducta dolosa o gravemente negligente, de incumplimiento de una obligación cardinal o de lesiones a la vida, la integridad física y la salud por parte de Feuerdepot GmbH, sus empleados o sus auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limita a los daños típicamente previsibles en el momento de la celebración del contrato y, por lo demás, a la cuantía de los daños medios típicos del contrato. Esto se aplica también a los daños indirectos, en particular al lucro cesante.

(3) Las disposiciones de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos no se ven afectadas.

§ 9 RECOPILACIÓN, TRATAMIENTO Y USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DE NUESTROS CLIENTES
(1) El proveedor utiliza los datos facilitados por el cliente (por ejemplo, tratamiento, nombre, dirección de correo electrónico) de conformidad con las disposiciones de la legislación alemana en materia de protección de datos.

(2) Los datos personales del cliente se utilizarán exclusivamente para la ejecución de los contratos celebrados entre las partes, por ejemplo, con fines de facturación.

(3) Todos los datos personales del cliente transmitidos al proveedor no se pondrán a disposición de terceros sin el consentimiento por escrito del cliente, salvo que ello sea necesario en virtud de una disposición legal o administrativa.

(4) Una vez completada la ejecución del contrato, lo que incluye el pago íntegro del precio de compra acordado, se bloquearán los datos del cliente que deban conservarse por motivos legales. Estos datos ya no estarán disponibles para un uso posterior. Por lo demás, los datos personales se eliminarán, salvo que el cliente haya consentido expresamente el tratamiento y uso posteriores de sus datos.

(5) De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos, el cliente tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos almacenados, así como, en su caso, derecho a la rectificación, bloqueo o supresión de dichos datos. Si se desea obtener más información o se solicita la supresión, el bloqueo o la rectificación de los datos del comprador, se dispone de un servicio de asistencia en la dirección de correo electrónico info@feuerdepot.com.

§ 10 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
(1) Se aplicará la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Quedan sin perjuicio las disposiciones imperativas del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

(2) En caso de que el cliente sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el lugar de cumplimiento y la jurisdicción competente para los litigios derivados del presente contrato será la sede social de Feuerdepot GmbH en 80809 Múnich. No obstante, también tenemos derecho a interponer una demanda ante la jurisdicción general del comprador.

§ 11 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN COMPLEMENTARIAS PARA LA COMPRA A PLAZOS CON EASY-CREDIT

1. Ámbito de aplicación y condiciones generales de uso

Las siguientes condiciones generales de contratación complementarias (en lo sucesivo, «CGC») se aplican entre usted y el comerciante a todos los contratos celebrados con el comerciante en los que se utilice la compra a plazos easyCredit (en lo sucesivo, «compra a plazos»). En caso de conflicto, las CGC complementarias prevalecerán sobre las condiciones generales de contratación del comerciante que establezcan lo contrario. La compra a plazos solo es posible para clientes que sean consumidores según el artículo 13 del Código Civil alemán (BGB) y que hayan cumplido los 18 años de edad.

2. Compra a plazos

Para su compra, el comerciante le ofrece la compra a plazos como opción de pago adicional con el apoyo de TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Núremberg (en lo sucesivo, «TeamBank AG»). El comerciante se reserva el derecho a comprobar su solvencia. Para más detalles, consulte la política de privacidad de la compra a plazos en el proceso de pedido. Si no fuera posible utilizar la compra a plazos debido a una solvencia insuficiente o al haber alcanzado el límite de volumen de ventas del comerciante, este se reserva el derecho a ofrecerle una forma de pago alternativa. El contrato de compra a plazos se celebra entre usted y el comerciante. No se produce ningún pago, sino que, con la compra a plazos, usted opta por abonar el precio de compra en cuotas mensuales. Durante un plazo acordado de antemano, se deben pagar cuotas mensuales, pudiendo diferir la última cuota de los importes de las cuotas anteriores. La propiedad de la mercancía queda reservada hasta el pago íntegro. Las deudas generadas por la utilización de la compra a plazos son cedidas por el comerciante a TeamBank AG en el marco de un contrato de factoring vigente. Los pagos con efecto liberatorio solo pueden efectuarse a TeamBank AG. Aparte de la supervisión comercial general, el comerciante no está sujeto a la supervisión de ninguna autoridad reguladora. Puede dirigir sus reclamaciones al comerciante por carta o correo electrónico.

3. Pago a plazos mediante domiciliación bancaria SEPA

Mediante la orden de domiciliación SEPA otorgada con la compra a plazos, usted autoriza a TeamBank AG a cobrar los pagos que se deben realizar por la compra a plazos mediante una domiciliación SEPA de la cuenta corriente indicada en el proceso de pedido en la entidad de crédito allí indicada. El cobro se realizará, como muy pronto, en la fecha indicada en la notificación previa. Puede producirse un cobro posterior, pero en un plazo breve. Si entre la notificación previa y la fecha de vencimiento se produce una reducción del importe del precio de compra (por ejemplo, mediante abonos), el importe cobrado puede diferir del importe indicado en la notificación previa. Situación a septiembre de 2022 Página 2 de 2 Usted deberá asegurarse de que, en la fecha de vencimiento, su cuenta corriente disponga de fondos suficientes. Su entidad de crédito no está obligada a ejecutar el adeudo si no hay fondos suficientes en la cuenta corriente. En caso de que se produzca una devolución del cargo por falta de fondos en la cuenta corriente, por una oposición injustificada del titular de la cuenta o por la extinción de la cuenta corriente, usted incurrirá en mora incluso sin que se le envíe un recordatorio por separado, salvo que la devolución del cargo se deba a una circunstancia de la que usted no sea responsable. TeamBank AG podrá reclamarle como indemnización los gastos que su entidad de crédito, TeamBank AG, le haya cobrado por una devolución de domiciliación bancaria de la que usted sea responsable, y usted deberá reembolsarlos. Usted se reserva el derecho de demostrar a TeamBank AG que el perjuicio es menor o que no existe. En caso de que se encuentre en mora, TeamBank AG tendrá derecho a cobrar por cada recordatorio una tasa de recordatorio razonable o intereses de demora equivalentes a cinco puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico vigente del Banco Central Europeo. Debido a los elevados costes asociados a una devolución de cargo, le rogamos que, en caso de desistimiento del contrato de compraventa, devolución o reclamación, no se oponga al cargo SEPA. En estos casos, la anulación del pago se llevará a cabo, de acuerdo con el comerciante, mediante la devolución del importe correspondiente o mediante un abono.

Actualizado en junio de 2019